Pas le temps de poster sur les réseaux et pas d’idée de quoi dire ? Les Google Posts (les publications de la fiche Google Business Profile, anciennement Google My Business) se rédigent en 4 minutes et s’affichent sur votre fiche d’établissement, là où les clients vous cherchent déjà. Publiez ce qu’un client veut savoir avant de venir : vos offres datées et vos changements d’horaires. Le 19 octobre 2026, Search Engine Roundtable a relevé que Google teste leur remontée dans le panneau local. Comptez 15 minutes pour programmer 4 posts.
Posts remontés dans le panneau local : ce que l’on sait
Google avait déplacé les posts en bas du panneau local de la fiche (le knowledge panel) en 2018. Barry Schwartz rapporte le 19 octobre 2026 qu’ils remontent de nouveau, après un premier signalement de Ben Fisher sur LinkedIn (Search Engine Roundtable).
« Bonne nouvelle à tous ! Le panneau de la fiche teste désormais une position plus haute pour les posts ! » (Ben Fisher, LinkedIn, octobre 2026, traduction)
Fisher décrit une alternance : les posts montent puis redescendent 3 jours plus tard, en boucle. L’article ne cite aucune annonce de Google. Traitez-le comme un test en cours.
Sur mobile, les clients trouvent vos posts dans les onglets « Actualités » ou « Présentation » de la fiche. Sur ordinateur, ils apparaissent dans la section « Du propriétaire » (aide Google sur les posts). Côté Google Posts SEO, la même aide ne rattache les posts à aucun gain de classement. Elle écrit que les clients qui découvrent les dernières actualités d’une fiche sont « plus enclins à vous rendre visite ». Il suffit de remplir un formulaire, sans compétence technique.
Un post exige une fiche validée. La création et la validation sont détaillées dans notre guide pour créer sa fiche d’établissement Google. Côté priorités, le plan d’action SEO local en 4 heures place les publications après les 5 étapes de base de la fiche.
Les 3 types de post : champs exigés et durée d’affichage
Le type choisi fixe les champs à remplir et la durée de vie du post.
| Type | Champs exigés | Bouton | Durée d’affichage |
|---|---|---|---|
| Actualité | Aucun champ imposé (description, photo ou vidéo au choix) | Bouton d’action avec lien vers un site | Archivé après 6 mois sauf période définie |
| Offre | Titre, dates et heures | « Afficher l’offre » ajouté automatiquement | Selon vos dates de début et de fin |
| Événement | Titre, dates et heures de début et de fin | Bouton d’action au choix | Sans horaire précis : affiché comme durant 24 heures |
L’offre accepte en plus un code promotionnel et des conditions d’utilisation. L’actualité n’a pas de date de fin : renseignez une période si le contenu doit rester en ligne au-delà de 6 mois.
Quoi publier : 6 idées de posts pour un commerce
Un bon post répond à une question que le client se pose avant de se déplacer : est-ce ouvert et qu’y a-t-il de nouveau ? Chaque idée précise le type à choisir.
- Une offre datée. Une boulangerie annonce sa formule déjeuner jusqu’au 30 novembre : type Offre avec la photo du plateau et les dates et heures renseignées.
- Un événement. Pour une dégustation le samedi ou des portes ouvertes à l’atelier, renseignez l’heure de début et de fin dans un post Événement.
- Un arrivage. Un fleuriste photographie la livraison du matin et publie une Actualité d’une phrase, avec un bouton d’action vers la page de commande.
- Un changement d’horaires. Le post Actualité qui annonce un pont ou une fermeture exceptionnelle porte les dates exactes.
- Une réalisation. Un plombier ou un coiffeur publie un avant/après en photo et cite le quartier dans la phrase (« remplacement de chaudière à Lyon 7 »).
- Une réponse à une question fréquente. « Quand purger les radiateurs ? » tient en 2 phrases et un bouton vers la page du site où le client peut agir.
Les photos produits tirées de vos stories Insta se réutilisent telles quelles. Quatre posts par mois forment un rythme tenable pour une TPE seule : comptez 4 minutes par post (notre estimation). Mélangez offres et arrivages avec les changements d’horaires et les réalisations.
Le principe s’adapte à chaque métier. Un restaurateur publie le plat du jour ou la carte de saison avec une photo de l’assiette. Une kinésithérapeute ou un notaire signale un nouveau créneau ou un changement d’adresse de cabinet. Un artisan annonce ses délais du moment : « prochaines disponibilités à partir du 12 décembre ». Chaque post garde un seul sujet et un seul bouton, vers la page où le client prend rendez-vous ou commande.
Publier un post en 4 minutes
Cherchez le nom de votre établissement sur Google en étant connecté au compte de la fiche. Sélectionnez Posts puis Ajouter un post. Choisissez le type. Joignez une photo produit et 2 phrases, puis le bouton. Pour décaler la parution, activez Programmer ce post et fixez la date. L’option Se répète propose une fréquence hebdomadaire ou mensuelle : utile pour une offre qui revient chaque semaine. Cliquez sur Publier en bas à droite.
Pièges courants
- Un numéro de téléphone dans la description peut faire refuser le post si Google ne le relie pas à l’établissement. Ajoutez le bouton d’appel, qui utilise le numéro de la fiche (règlement des posts de Google).
- Un hôtel ne peut pas publier d’offres ni de promotions dans un post : les tarifs vont sur la fiche (règlement des posts de Google).
- Un post publié avant la validation de la fiche passe « En attente » et reste invisible dans la recherche et sur Maps.
- Les posts mis en avant issus de Facebook et d’Instagram existent seulement en anglais pour les restaurants à emplacement unique de 5 pays : Australie, Canada, États-Unis, Nouvelle-Zélande et Royaume-Uni. La France n’est pas citée. Publiez à la main.
- La remontée des posts est un test avec une alternance de 3 jours. Jugez l’effet sur la durée en comparant les performances de la fiche d’un mois sur l’autre.
Les avis affichés à côté de ces posts relèvent d’un autre chantier : voyez comment obtenir plus d’avis Google avec des modèles de messages prêts à envoyer.
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